samedi 29 avril 2017
 
 
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Politique Qualité - ISO 9001…
 
 


La Politique Qualité du RSP ILHUP…
- Le Réseau de Santé Polyvalent ILHUP s’est engagé à fournir des prestations de qualité et à faire de la satisfaction client une de ses priorités. Pour y répondre, nous nous appuyons sur un système qualité que nous voulons conforme à la norme ISO 9001 - Version 2008.

- Nous, employés et dirigeants, portons cette politique afin de fédérer, d’accompagner, de soutenir et de coordonner les professionnels impliqués dans la prise en charge de patients et de leurs proches en pré ou post-hospitalisation.

- Nos axes prioritaires sont les suivants :
• Participer à l’amélioration de la qualité de vie des patients en sécurisant leurs parcours,
• Soutenir la coordination des professionnels et des dispositifs de santé impliqués dans leur prise en charge,
• Développer le conseil, l’accompagnement et la promotion de la formation auprès des professionnels et des dispositifs de santé impliqués.

- Ces différents points sont déclinés sous forme d’objectifs « qualité » inscrits au tableau de bord. Ces derniers seront suivis régulièrement lors de nos Conseils d’Administration.

- Dans ce cadre, nous procédons à des actions d’évaluation auprès des patients, des dispositifs partenaires et des acteurs libéraux. Nous garantissons ainsi la qualité de notre service par la mise en œuvre de son amélioration continue.

- La Direction affirme son soutien dans cette démarche et met à disposition toutes les ressources nécessaires pour y parvenir.

Le Directeur

Le Réseau de Santé Polyvalent est certifié ISO 9001 depuis Novembre 2012

Liens utiles… :
- Haute Autorité de Santé : Lien vers le site web
- ISO - Organisation Internationale de Normalisation : Lien vers le site web


- Dernière mise à jour : 05 juillet 2013


Contact :
- Direction - 04.91.52.13.69 - direction@reseauilhup.com
- Responsable Qualité - 04.91.52.13.69 - xavier.barbaud@reseauilhup.com

 
 
 
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